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よくあるご質問
Q: お誕生日クーポンが見当たりません。
A: お誕生日クーポンを配布する対象となる方は誕生日月の前日までに誕生日を登録しているお客様になります。
例)5月15日が誕生日のお客様に対しては5月1日以降順次誕生日クーポンが配布されるので、4月30日までに誕生日を登録している必要があります。
Q: クーポンの利用方法を知りたいです。
A:アプリのクーポン画面で、利用したいクーポンの「詳細」をタップすると、利用方法をご確認いただけます。
Q: スタンプカードが見当たりません。
A:恐れ入りますが、アプリのスタンプカードは2026年2月28日をもって終了いたしました。スタンプの付与も2026年2月28日をもって終了しております。なお、終了日までに獲得されたコンプリート特典につきましては、クーポンに記載の有効期限まで引き続きご利用いただけますのでご安心ください。
Q: アプリに登録した情報を削除したいです。
A:アプリ左上の「三本線メニュー」をタップ → 「設定」をタップ → 「ユーザーID」をタップ → 「プロフィールを削除する」をタップしてプロフィールを削除してください。その後、アプリをアンインストールしていただくことで完了となります。
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